Si vous vous demandiez pourquoi la qualité des appels et de l'enregistrement dans certaines applications était inférieure à votre OnePlus 6 ou 6T, vous n'êtes pas seul -Police Android a dressé une longue liste de plaintes similaires remontant au milieu de 2018.
Les plaintes d’appel et d’enregistrement spécifiques incluent des volumes sonores faibles, des sons métalliques tordus et déformés et un bruit ambiant amplifié. Selon les plaintes, les problèmes restent dans des applications comme Snapchat, Facebook Messenger et WhatsApp. Certaines personnes ont même rencontré des problèmes lors d'appels téléphoniques.
Les problèmes d’appel et d’enregistrement peuvent résulter de l’utilisation du microphone sur les OnePlus 6 et 6T. Selon un utilisateur de Reddit, les deux téléphones utilisent le microphone supérieur dans les applications susmentionnées - le microphone supérieur est généralement utilisé pour la suppression du bruit. Pendant ce temps, d'autres applications utilisent le microphone du bas comme principal.
Il est intéressant de noter que certaines personnes se sont plaintes de rencontrer les mêmes problèmes sur les OnePlus 5, 5T et 3. Un utilisateur de Reddit a même déclaré avoir rencontré les mêmes problèmes sur le OnePlus One original.
Il semble également que toutes les applications ne sont pas affectées par les problèmes de qualité d’appel et d’enregistrement. Instagram et Telegram, par exemple, ne démontrent pas les problèmes. Dans le même ordre d'idées, tous les utilisateurs n'ont pas rencontré les problèmes liés aux applications concernées.
Étant donné que les rapports proviennent également de personnes possédant des smartphones OnePlus plus anciens, il est possible qu’une mise à jour logicielle corrige les problèmes de qualité d’appel et d’enregistrement. Il est également possible que les problèmes affectent la possibilité de déclencher Google Assistant sur les OnePlus 6 et 6T.
Nous avons contacté OnePlus pour lui faire part de ses commentaires. Nous mettrons à jour ce post si nous avons de nouvelles nouvelles.
