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Mise à jour du 16 avril 2019 (10 h 20 HE):Selon un site Web officiel de Lousiville, dans le Kentucky, Google aurait accepté de verser un peu moins de 4 millions de dollars à la ville pour réparer les dommages causés par les expériences de l’entreprise avec Google Fibre. Comme indiqué dans l'article ci-dessous, Google Fibre s'est brutalement retiré de Louisville après avoir expérimenté différentes manières de distribuer le service Internet sans créer d'infrastructure coûteuse.
Les expérimentations ont endommagé les rues de la ville et causé des millions de dollars à d’autres problèmes.
"Les infrastructures dans les quartiers et les propriétés publiques affectées par Google Fibre auront une apparence aussi bonne ou meilleure qu’avant la construction de la société", a déclaré Grace Simrall, responsable de l’innovation civique et de la technologie chez Louisville Metro.
Il est regrettable que Google Fibre se soit retirée de Louisville, mais au moins la société n’abandonne pas ses dégâts.
Google Fibre reste actif dans 16 autres villes américaines.
Article original du 7 février 2019 (18 h 03 HE):Google Fibre a annoncé aujourd'hui qu'il retirerait son service de Louisville, dans le Kentucky. Le service Internet du géant de la recherche étant considéré comme une expérience, cette nouvelle n’a rien de surprenant. Malheureusement, pour les citoyens de la ville, cette décision n’est qu’un jalon décevant dans ses relations avec l’entreprise.
Si vous n’avez pas habité à Louisville ces dernières années, vous n’êtes probablement pas au courant du drame causé par le fait que Google apporte son service Internet dans la ville. En résumé, Google a demandé une modification de la loi lui permettant de déplacer l'équipement d'autres sociétés sur des poteaux de services publics. Louisville a dépensé près de 400 000 $ pour la défense de la loi et il s'avère que Google n'a jamais eu besoin de ce changement.
De plus, lors de l’installation des lignes à fibres optiques, la société a expérimenté une méthode de creusement de tranchée peu profonde qui accélérerait le déploiement. Mais au lieu de recouvrir adéquatement les coupes avec de l'asphalte, Google Fiber a enduit les objets de mastics censés être utilisés uniquement dans des situations temporaires.
Google a finalement réparé les routes, mais seulement après que la communauté se soit retournée pour dire à quel point les rues étaient mauvaises et les câbles en fibre ont commencé à sortir du scellant.
Une station de nouvelles locale retrace l’ensemble de l’histoire entre Google Fibre et Louisville si vous souhaitez en savoir plus (via Droid-Life).
Pourquoi Google Fibre quitte-t-il Louisville?
La société affirme que, même si elle a tiré les leçons de ses erreurs, elle n’a pas l’impression de respecter les «normes élevées» qu’elle a démontrées dans d’autres villes. Google Fibre estime qu’il lui faudrait reconstruire l’ensemble de son réseau à Louisville pour remédier à la situation, mais ce n’est pas ce que la société n’est pas prête à faire.
La fibre n’est pas encore complètement fermée. Le fournisseur d’Internet doit couper le réseau le 15 avril et offrira un service gratuit aux clients actuels de Louisville pendant les deux prochains mois.
Dans l'intervalle, Fibre a déclaré qu'elle travaillerait avec les clients pour minimiser les perturbations. C’est vague, mais cela signifie probablement que la société aidera tout le monde à passer à un nouveau fournisseur Internet. Il n’est pas clair si les lignes et les équipements de fibre de la société seront supprimés à son départ,
Cette décision ne devrait pas avoir d’impact sur les autres villes où Fibre est déployée.
