L’attrait d’un nouveau smartphone n’est peut-être plus aussi puissant qu’auparavant, du moins pour les abonnés de AT & T et Verizon. Selon un rapport deBloomberg publiés plus tôt cette semaine, de moins en moins de clients des deux opérateurs mettent à niveau leurs smartphones.
La nouvelle n’est pas totalement surprenante, car les taux de mise à niveau sont à la baisse depuis plusieurs années. Le problème, c’est que le pourcentage de clients qui mettent à niveau leurs appareils sur AT & T et Verizon a atteint des creux record, ce qui augure mal pour les opérateurs et des sociétés comme Apple et Samsung.
Par exemple, le taux de mise à niveau des appareils d’AT & T aurait chuté à un niveau record de 3,5%. C’est moins que le taux de mise à niveau de 4,3% à ce stade de l’an dernier. Quant à Verizon, le taux de mise à niveau est tombé à un record de 4,4%. C’est moins que le taux de mise à niveau de cinq pour cent à ce stade de l’an dernier.
Le taux de mise à niveau des appareils d’AT & T passe à 4,3% l’an dernier, un record de 3,5%. #replacementcycle $ AAPL $ T
- Walter Piecyk (@WaltBTIG) le 24 avril 2019
Parler avecBloombergLe directeur financier de Verizon, Matt Ellis, a attribué les taux de mise à niveau inférieurs à un manque de nouvelles fonctionnalités dans les suites de smartphones. Ellis a également déclaré s'attendre à une baisse des taux de mise à niveau pour 2019.
«Les changements progressifs d’un modèle à l’autre n’ont pas été aussi importants ni une motivation suffisante», a déclaré Ellis.
Il y a aussi la question des smartphones phares qui montent en flèche dans les prix. Les prix plus élevés ont généralement entraîné des paiements mensuels plus élevés pour les abonnés, bien qu'AT & T vous permette de rembourser un appareil sur 30 mois au lieu de 24 mois avec AT & T Next. Verizon ne vous permet de payer que pour les appareils de plus de 24 mois.
Enfin, les clients attendent peut-être davantage d'informations sur les réseaux 5G et les smartphones compatibles 5G. AT & T a déjà lancé son réseau 5G non factice dans 19 villes américaines, tandis que Verizon a lancé son service 5G à Chicago et à Minneapolis.
