Avez-vous des retours Amazon prenant de la place dans la maison? Les mettre en boîte et les expédier peut parfois être pénible, mais vous ne devrez pas vous en servir plus longtemps. Au lieu de cela, vous pouvez simplement apporter vos déclarations Amazon à votre Kohl local.
Selon un communiqué de presse de Kohl, le programme de retour d’Amazon lancé initialement dans certaines régions des États-Unis sera lancé à l’échelle nationale en juillet. Kohl’s et Amazon déploieront le programme dans plus de 1 150 sites de Kohl dans 48 États.
Lorsque vous retournez un article Amazon à Kohl, vous n’aurez plus à vous soucier de le mettre en boîte. Vous n’avez même pas besoin d’une étiquette, mais faites-la entrer et Kohl’s se chargera du reste, gratuitement.
Kohl’s indique que le service ne s’applique qu’aux «articles éligibles», mais que cela ne vous empêchera probablement pas de renvoyer certains articles qui seraient un cauchemar à expédier, tels que des grils à essence, des kayaks ou d’autres objets très volumineux.
Bien que cela paraisse un geste contre-intuitif pour Kohl, c’est en fait assez brillant. Un client qui revient chez Kohl pour retourner un article Amazon verra probablement quelque chose qu’il souhaite acheter et sera plus apte à l’acheter auprès de Kohl’s. De plus, le partenariat entre les deux sociétés permet à Kohl’s de vendre des produits Amazon, tels que des haut-parleurs intelligents Echo.